NUESTRAS CERTIFICACIONES Y LOGROS
Certificaciones y logros
Respecto a nuestros logros de servicios, destacamos el índice de disponibilidad de servicios entregados a los Bancos participantes durante el año 2023, que alcanzó al 100%, valor que supera al 99,7% comprometido.
Otro logro está referido a la Encuesta de Satisfacción que mide la satisfacción de nuestros servicios a los Bancos Participantes, cuyo resultado para la gestión del año 2023, nos califica con nota 6,8 en una escala de 1 a 7, en los dominios evaluados.
Como logro financiero, se terminó el ejercicio 2023 con una sana situación financiera, con cumplimiento a cabalidad los presupuestos de ingresos, inversiones y gastos y metas establecidas por el Directorio.
En marzo del 2024, ComBanc obtiene la recertificación de la norma británica ISO27001:2022, sobre el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y para la norma ISO22301:2019 sobre el Sistema de Gestión de Continuidad de Negocios; mientras que se obtuvo la mantención de la certificación a la norma ISO9001:2015 sobre el sistema de Gestión de Seguridad de Calidad, otorgadas por el British Standard Institute (BSI).